Zásady vrácení peněz

Pokud vám produkt velikostně nesedí, máte právo zboží vrátit podle zákonů:

• zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník

• zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele

 

Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v souladu s § 53 odst. 8 občanského zákoníku v těchto případech uzavřených smluv:

• na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání..
• Právo na reklamaci máte v případě, že dojde k poškození, které je jasně chybou naší práce. V takové situaci zboží na naše náklady opravíme, vyměníme nebo vrátíme peníze.

Spodní prádlo nelze z hygienických důvodů vrátit či vyměnit

Pokud dojde k poškození produktu, které je jasně naší chybou, zboží zdarma opravíme nebo vyměníme